Politique de confidentialité
Chez Bricool, nous prenons très au sérieux la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit en détail comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web, bricool.org.
1. Collecte des Informations
Nous collectons les informations suivantes :
Données personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique, et autres informations fournies via nos formulaires.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, et durée de visite sur notre site.
Données liées aux demandes : détails des services sollicités via le formulaire, préférences, et historique des échanges.
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons vos données pour :
Traiter vos demandes de services et y répondre efficacement.
Vous contacter par e-mail ou téléphone suite à vos demandes.
Personnaliser votre expérience utilisateur sur notre site.
Respecter nos obligations légales et prévenir les fraudes.
Analyser les performances de notre site pour améliorer nos services.
3. Partage des Informations
Vos données ne seront jamais vendues à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec :
Nos partenaires et prestataires : pour exécuter les services demandés (techniciens, équipes de support).
Autorités légales : si requis par la loi ou pour protéger nos droits.
4. Sécurité des Données
Nous utilisons des technologies de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Notre site utilise également des protocoles de cryptage pour sécuriser vos données sensibles.
5. Vos Droits
Vous avez le droit de :
Accéder à vos données personnelles et demander des corrections.
Supprimer vos informations de notre base de données.
Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing. Pour toute demande, contactez-nous à contact@bricool.org.
6. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation, analyser le trafic et personnaliser les contenus. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
7. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour rester informé des éventuels changements.